- トップ
- ナレッジ・コラボレーション
ルーム/メッセージを削除する
登録したルームやメッセージを削除します。
ルームを削除する
ルームを削除します。
- １.メニューパレットより、
ナレッジ・コラボレーションアイコンをクリックします。
「ナレッジ・コラボレーション／ルーム・PICKUP」画面が表示されます。
- ２.「編集」をクリックします。
編集画面が表示されます。
- ３.
ボタンをクリックします。
補足
- ルームを削除すると、ルームとそのルーム内に登録されたメッセージ全てがごみ箱に移動します。
- ごみ箱に移動したメッセージは最終更新日時から3ヶ月経過すると自動的に削除されます。
- 削除したデータは復元できません。削除するときはご注意ください。
メッセージを削除する
メッセージを削除します。
補足
- メッセージを削除する場合、一旦、ごみ箱に移動します。
ごみ箱に移動したメッセージはすぐに削除されません。
ごみ箱に移動したメッセージを削除することで完全に削除されます。 - ごみ箱に移動したメッセージは最終更新日時から3ヶ月経過すると自動的に削除されます。
- ごみ箱にメッセージを移動すると、返答メッセージもあわせてごみ箱に移動します。
- 削除したデータは復元できません。削除するときはご注意ください。
- １.メニューパレットより、 ナレッジ・コラボレーションアイコンをクリックします。
「ナレッジ・コラボレーション／ルーム・PICKUP」画面が表示されます。
- ２.ルーム一覧より対象のルームを選択します。
メッセージ一覧が表示されます。
- ３.削除するメッセージを選択します。
メッセージ詳細画面が表示されます。
- ４.
ボタンをクリックします。
編集画面が表示されます。
- ５.
ボタンをクリックします。 - ６.ルーム一覧にある「ごみ箱」を選択します。
- ７.削除するメッセージのタイトルを選択し詳細画面を開きます。
- ８.
ボタンをクリックします。
編集画面が表示されるので、
ボタンをクリックします。
メッセージを削除する（ごみ箱を空にする）
ごみ箱に移動したメッセージをまとめて削除することができます。
まとめて削除するためには権限ロールにて「ごみ箱を空にする」権限を持っている社員に限られます。
- １.メニューパレットより、 ナレッジ・コラボレーションアイコンをクリックします。
「ナレッジ・コラボレーション／ルーム・PICKUP」画面が表示されます。
- ２.ルーム一覧にある「ごみ箱」を選択します。
- ３.
ボタンをクリックします。
補足
- 「ごみ箱を空にする」ボタンが表示されない場合は、権限ロールの確認をしてください。