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ナレッジ・コラボレーション

ナレッジ・コラボレーションについて

掲示板、電子会議室、Q&Aデータベース、アイディア発想など、さまざまな情報共有ツールとして活用できる機能です。 例えば、会議の議事録や営業上のノウハウをまとめたり、テーマに沿ったメッセージの書き込みを行うことで、「ナレッジ・コラボレーション」上での討論や、ノウハウの共有化を図ることが可能です。

「ルーム」（部屋のようなイメージ）を作成して、メッセージをルームごとに振り分けて登録することができ、欲しい情報もルーム単位で管理することができます。 登録されたメッセージは、「人気ルーム」「新着速報」「閲覧回数ランキング」「投票ランキング」「書き込みランキング」としてトップ画面に表示でき、ピックアップ情報を効率的に確認することができます。

ルーム、メッセージごとに閲覧制限の設定が可能ですので、必要な社員だけに情報を開示することができます。重要な書き込みを関係者にメール通知して確実に読んでもらうプッシュ機能も搭載しています。

1. ルーム/メッセージを閲覧する
2. スレッド表示について
3. ルームを登録する
4. メッセージを作成する
5. ルーム/メッセージを削除する
6. ルーム/メッセージを検索する
7. 投票する
8. ナレッジ・コラボレーションのオプション設定
9. ナレッジ・コラボレーションの便利機能

補足

ナレッジ・コラボレーションの主な操作

ナレッジ・コラボレーションの主な操作について説明します。

1. ルームを登録する
2. ルームを検索する
3. ルームを削除する
4. メッセージを作成する
5. メッセージを検索する
6. メッセージを削除する
7. メッセージにポイントを投票する

ルームを登録する

他にも以下の便利な登録方法があります。
・メニューパレットやマイパレットのアイコンから新規登録
具体的なルームの登録方法や登録内容など詳しい操作方法は、「ルームを登録する」を参照してください。

ルームを検索する

具体的なルームの検索方法や絞込条件の内容など詳しい操作方法は、「ルーム/メッセージを検索する」を参照してください。

ルームを削除する

具体的なルームの削除方法など詳しい操作方法は、「ルームを削除する」を参照してください。

メッセージを作成する

他にも以下の便利な登録方法があります。
・メニューパレットやマイパレットのアイコンから新規登録
・既に登録されているメッセージに対して返答のメッセージを登録
具体的なメッセージの登録方法や登録内容など詳しい操作方法は、「メッセージを作成する」を参照してください。

メッセージを検索する

具体的なメッセージの検索方法や絞込条件の内容など詳しい操作方法は、「ルーム/メッセージを検索する」を参照してください。

メッセージを削除する

ごみ箱に移動してもすぐに削除されません。
ごみ箱に移動したメッセージを削除するこで完全に削除されます。
具体的なメッセージの削除方法など詳しい操作方法は、「メッセージを削除する」を参照してください。 ※ごみ箱に移動したメッセージは最終更新日時から3ヶ月経過すると自動的に削除されます。

メッセージにポイントを投票する

他にも以下の便利な投票方法があります。
・1pointボタンからポイントを投票
具体的な投票方法など詳しい操作方法は、「投票する」を参照してください。

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